Indsigt i interaktivitet

I arbejdet med interaktivitet, kommunikation og computerformidling har vi – Jens Christiansen og Morten Hansen – undersøgt megen forskellig litteratur, og har indset, at interaktivitet er et ubeskrevet kapitel. Anerkendte webguruer, computereksperter og kommunikationsforskere springer let og elegant henover, hvad interaktivitetsbegrebet indebærer. I de fleste tilfælde bruges begrebet uden en egentlig forklaring, som fx ’at klikke og navigere via hyperlænker’, ’samspil mellem menneske og maskine’ eller ’antallet af valgmuligheder en bruger har’.[1]

I det følgende skaber vi et teoretisk begrebsapparat, der sætter os i stand til at beskrive et websteds kommunikation og interaktivitet.

Vores søgen efter litteratur har ledt os frem til den danske medieforsker Jens F. Jensen. I artiklerne ”Vejkort til Informationsmotorvejen” [2] og ”Interaktivitet og interaktive medier” [3] behandler Jensen interaktivitetsbegrebet fra en ny vinkel. 

I første del ”Placering af WWW i medielandskabet”, forklarer og beskriver vi hvilke informationstrafikmønstre, der eksisterer på WWW. Denne del er inspireret af Jens F. Jensens første artikel, hvor han introducerer et vejkort over strømmen af informationer i forskellige kommunikationsprocesser. I den anden del af kapitlet ”Interaktivitet på WWW” gennemgår vi Jensens interaktivitetsbegreb – som det beskrives i hans anden artikel – og ved hjælp af denne skaber vi vores egen forståelse af interaktivitet på WWW. 
 

1. Placering af WWW i medielandskabet
2. Transmitterende informationstrafikmønster
3. Konverserende informationstrafikmønster
4. Konsulterende informationstrafikmønster
5. Registrerende informationstrafikmønster
6. Opsamling på informationstrafikmønstrene
7. Interaktivitet på WWW

[1] Se blandt andet Brenda Laurel (1991), Jens F. Jensen (1997a, 1997, 1998)
[2] Jensen, 1997.
[3] Jensen m.fl., 1998.